AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeines

Wir vermitteln touristische Leistungen, fremdveranstaltete Reisen sowie sonstige Leistungen von Veranstaltern, Airlines und diversen Leistungsträgern. In wenigen Ausnahmen veranstalten wir eigene Events.

Unsere Pflicht ist die ordnungsgemäße Abwicklung der vermittelten Leistungen. Die Erbringung der Leistung als solche ist nicht Bestandteil unserer Pflichten, in Ausnahmen gesondert gekennzeichnete Events, bei denen Mayorka-Individual S.L. als Veranstalter auftritt, und ist somit vom Leistungsträger ( Veranstalter, Airline, Lieferanten, sonstige ) zu erfüllen.

Zahlungsbedingungen

Die Bezahlung der Reise bzw. Veranstaltung kann grundsätzlich nur via Banküberweisung erfolgen. Nach der letzten Gesetzgebung der Europäischen Union von 2003 akzeptieren wir keine Kreditkarten mehr. Die Bestellung wird durch die Bezahlung bzw. Anzahlung des Bestellers rechtsverbindlich.

Banküberweisung / Bankeinzahlung

Da es sich bei der Online-Buchung um eine Optionsbuchung handelt und wir nicht das Risiko einer unbezahlten Fixbuchung übernehmen können, muss die Bezahlung der Reise bzw. Veranstaltung 4 Wochen vor Anreise bzw. die Anzahlung ( 30 % der Gesamtsumme ) innerhalb von drei ( 3 ) Tagen nach Vetragsabschluss geleistet werden. Eine Zahlung bzw. Anzahlung gilt erst dann als geleistet, wenn wir den Einzahlungsbeleg mit dem Bankvermerk „bezahlt“ zur Ansicht vorliegen haben. Ansonsten gilt Valuta bei unserer Bank. Andernfalls weisen wir Sie darauf hin, dass wir die Buchung kostenpflichtig stornieren müssen. Auflaufende Kosten während einer Veranstaltung sind vor Abreise zu zahlen.

Kreditkartenzahlung

Nach der letzten Gesetzgebung der Europäischen Union von 2003 akzeptieren wir keine Kreditkarten mehr.

Versand / Zustellung der Reisedokumente

Die Reisedokumente werden in Form eines Vouchers der Firma Mayorka-Individual S.L. an den Besteller via Fax oder e-mail versendet. Flugtickets werden im Regelfall von der Fluggesellschaft an die, vom Besteller vorgegebene Adresse versendet oder am Flughafen bei der betreffenden Airline hinterlegt.

Für den Verlust der Reisedokumente sowie daraus resultierende Folgen können wir keine Haftung übernehmen.

Reiseangebot

Die bei den Angeboten angeführten Informationen basieren auf den Angeboten der Anbieter. Wir lehnen daher jede Gewähr hinsichtlich Richtigkeit und Vollständigkeit der Angaben ab.

Nicht in Anspruch genommene Leistungen
Sofern Teilnehmer nach Antritt der Reise eine andere als die gebuchte Unterkunft und Verpflegung wählen oder auf die vermittelten Leistungen ganz oder teilweise verzichten, erfolgt keine Erstattung. Dies gilt auch bei vorzeitiger Heimreise.

Der zu ersetzende Schaden umfasst auch den entgangenen Gewinn. Als entgangen gilt der Gewinn, welcher nach dem gewöhnlichen Lauf der Dinge oder nach den besonderen Umständen, insbesondere nach den getroffenen Anstalten und Vorkehrungen, mit Wahrscheinlichkeit erwartet werden konnte.

Vertraulichkeit und Sicherheit

Wir respektieren die Privatsphäre unserer Kunden und sind uns sehr wohl der Tatsache bewusst, dass Besucher unserer Homepages die Kontrolle über Ihre persönliche Daten haben wollen.

Für die Durchführung Ihres Buchungswunsches ist es erforderlich, uns persönliche Daten zu übermitteln, welche in unseren Systemen gespeichert und in notwendigen Umfang an die diversen Leistungsträger ( Veranstalter, Airlines, o.Ä. ) und an, mit der Abwicklung der Serviceleistung betraute Unternehmen weiter geleitet werden.

Darüber hinaus erfolgt keine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte.

Gerichtsstand